Q:油絵インクは何を使ってる？
A:英国王室御用達「ウィンザー＆ニュートン」を使用しております。1832年創業。最高級顔料の発色と耐久性の優れたウィンザー＆ニュートンは多くのプロに愛されています。
Q:写真やデジタル画像はどんな物がよい？
A:画家はお借りしたお写真、画像を頼りに描きます。写ってない物は描く事が出来ません。出来る限りお顔が大きく写り、ピントが合っている画像が必要です。お顔は直径が３cm以上、デジタル画像なら高画質撮影で撮影された物が好ましいです。写真館で撮影されたお写真が最も良く、お勧めしております。
Q:油彩ポートレート画家はどんな方が描いてる？
A:肖像.netの画家は油彩ポートレートを専業にしております。兼業画家の方には出せない肌の風合いを出せる事が専業肖像画家だと自負しております。
Q:なぜ油彩ポートレートがこんなにも安い？
A:肖像.netは１人の画家が１枚のポートレートを担当するのではなく、人物、背景、顔表情、仕上げと分業にする事で高い品質を保ったまま、効率を上げております。さらに、定価の２〜３０％にもなる店舗家賃、印刷物、広告費を削減する事でお客様のご負担を下げる努力をしております。
Q:オンラインショッピングは初めてで心配です。大丈夫ですか？
A:肖像.netは後払いの代金引換でお支払い頂けますので、安心してご購入いただけます。その他、分らない事があればメールでご連絡下さい。
Q:返品について
A:納入日から7日以内であれば、返品、返金致します。返品の際の送料はお客様のご負担でお願いします。 （お願い：画家が30日間、丹誠込めて描いておりますので、悪戯でのご注文、ご返品はご遠慮下さい。宜しくお願い致します。）
